La mutualisation des RH ça marche ! Illustration avec le projet eDRH
publié le 17/01/2013 par Nicolas Bondu dans Recrutement
Jean-Charles Amoroz, responsable du développement des Ressources Humaines à la CCI de Nice a accepté notre invitation dans le cadre de cette première interview sur le Blog de l’Apec. Bonjour Jean-Charles !
Le projet eDRH qui a vu le jour, il y a maintenant 3 ans s’est vu dernièrement décerner par l’Académie de l’Intelligence Economique le prix AGIR (Anticipation, Gestion et Intelligence des Ressources Humaines). Ce prix récompense l’excellence d’une initiative ou d’un applicatif mettant en œuvre les pratiques de l’Intelligence Economique (IE) pour traiter une problématique générale ou spécifique touchant aux Ressources Humaines.
Jean-Charles pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
Ma formation est double : un DESS en Stratégie Ressources Humaines complété d’un MBA HEC Paris. Mon expérience et parcours professionnel ces 25 dernières années dans les ressources humaines m’ont amené à occuper des responsabilités au sein de grands groupes : Le Carbone Lorraine - Mersen, Generali et suis actuellement à la CCI de Nice. J’ai eu à chaque fois, quelque soit le domaine RH concerné, ce souci d’innovation sociale.
Vous connaissez particulièrement bien les entreprises locales et leurs besoins ; que leur apporte cette DRH mutualisée et à qui s’adresse-t-elle ?
En tant qu’animateur de la communauté RH du département 06 (180 adhérents), nous sommes très rapidement passés d’une communauté d’intérêts (partage d’expériences et bonnes pratiques) à une communauté de besoins clairement exprimés ; partager un projet commun, celui d’une DRH mutualisée apportant des services et des solutions coproduites et partagées pour répondre à des problématiques communes. Des solutions portées par les grandes entreprises pour être mises à la disposition ensuite de toutes les entreprises, notamment les plus petites qui n’ont pas de fonction RH internalisée.
Pour mettre en œuvre ce projet, vous avez réuni de nombreux acteurs venant parfois d’horizons très différents, comment les avez-vous fédérés ?
Dans un contexte de crise et donc, de rareté des ressources, en 2009, les acteurs (associations d’entreprises et institutions) se sont naturellement mobilisés pour répondre à des enjeux qui appellent à une nécessaire mutualisation. En l’occurrence, il s’agissait d’attirer, d’accueillir, d’intégrer, de former et de fidéliser les Talents sur notre territoire pour aider ou maintenir les entreprises dans leur développement et dans leur compétitivité.
Un enjeu bien réel lorsque que l’on se situe dans le secteur des hautes technologies, en concurrence directe avec d’autres territoires. Cette démarche s’adresse à la fois aux entreprises, aux actifs salariés et au territoire de Sophia Antipolis, 1ère technopole d’Europe.
3 leviers qui font de la CCI, dans le pilotage de cette action, dans sa capacité à mobiliser les acteurs, un leader naturel et légitime.
A l’issue de ces trois ans d’activité quel constat portez-vous à l’égard de l’outil et quels sont les retours de vos adhérents ?
Ce qui a pu paraître comme une démarche éparse, à ses débuts et durant ses 36 mois de développement, du fait :
- du nombre de parties prenantes au projet (entreprises, partenaires)
- des nombreux groupes de travail thématiques (recrutement, formations, GPEC, risques psycho sociaux…),
- de la mise en œuvre spécifique en mode partenarial et en co-production
Correspondait à la mise en œuvre d’une véritable stratégie RH territoriale parfaitement alignée avec la stratégie de la technopole de Sophia Antipolis.
Les résultats, à fin 2012, ne se sont pas fait attendre :
Le vivier de Talents comporte plus de 8 000 profils, de compétences disponibles pour les entreprises de la Technopole,
- Les formations mutualisées, par 35 entreprises, à coûts partagés, représente près de 300 stagiaires, avec une progression annuelle de 40 % / an.
- eDRH, c’est 191 entreprises qui ont utilisé au moins une fois l’un de ses services en 2012
Je crois savoir que vous avez été approché pour développer ce projet dans d’autres régions, pouvez-vous nous en parler ?
Plusieurs territoires s’intéressent effectivement à ce concept désormais éprouvé. Ce sont des bassins d’emplois à Lyon, Toulouse, dans le département de l’Essonne également.
A Nice, notre CCI a décidé de développer une « eDRH Industrie » qui ouvrira son 1er service : le « vivier de Talents », dès Février 2013. Les métiers en tension dans ce secteur et la volonté de développer nos industries ont conduit notre choix.
En ce début d’année, nous sommes encore en période de bons vœux, alors que pouvons nous vous souhaiter pour la suite de ce projet ?
Nous espérons en 2013, ouvrir un nouveau service toujours dans la même cohérence méthodologique et stratégique, c'est-à-dire :
- répondre à un besoin concret des entreprises dont la solution sous forme mutualisée apparaît comme pertinente,
- que la solution soit numérique et innovante
Je reviens vers vous donc Nicolas dans les 3 prochains mois pour vous en donner la primeur !

Marc MANOUGUIAN
le 11/02/2013
AMOROZ
le 13/02/2013